WILDBERRIES WAREHOUSES, SIMFEROPOL, CRIMEA -- JULY 24, 2026: 02 -- Vantor satellite image shows damage to several Wildberries warehouses in Simferopol, Crimea after a July 2026 strike with major roof destruction. Please use: Satellite image (c) 2026 Vantor.
तीन सप्ताह के भीतर, मॉस्को में वासिली क्लिमोव का ऑनलाइन शॉपिंग पिक-अप पॉइंट एक स्वस्थ छोटे व्यवसाय से घाटे में चल रहे कारोबार में बदल गया है, जिसे वह अब बेचने की बेताब कोशिश कर रहा है।
क्लिमोव रूस और पड़ोसी देशों में स्थित 98,000 पिक-अप पॉइंट्स में से एक का संचालन करते हैं, जहां ग्राहक देश के अग्रणी ई-कॉमर्स रिटेलर वाइल्डबेरीज़ के माध्यम से ऑर्डर किए गए सामान को प्राप्त कर सकते हैं।
लेकिन 18 जुलाई से, जब यूक्रेन ने लगभग हर रात ड्रोन हमलों की एक लहर में रूस भर में वाइल्डबेरी के गोदामों को निशाना बनाना शुरू किया, तब से उनके व्यवसाय में भारी गिरावट आई है।
कंपनी के लगभग 20 ठिकानों पर हुए हमलों के कारण भीषण आग लग गई, पूरे गोदामों में रखा सामान नष्ट हो गया और दुनिया के सबसे बड़े देश में फैला इसका विशाल लॉजिस्टिक्स नेटवर्क बाधित हो गया।
रॉयटर्स द्वारा उपग्रह चित्रों की समीक्षा से पता चलता है कि कम से कम 1.18 मिलियन वर्ग मीटर भंडारण स्थान – कंपनी की क्षमता के पांचवें हिस्से से अधिक – क्षतिग्रस्त या नष्ट हो गया है।
इस व्यवधान से रूस के खुदरा क्षेत्र में गहरा असर पड़ रहा है, जिससे न केवल क्लिमोव जैसे फ्रेंचाइजी संचालक प्रभावित हो रहे हैं, बल्कि हजारों छोटे व्यवसाय भी प्रभावित हो रहे हैं जो अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए वाइल्डबेरीज़ पर निर्भर हैं।
“पिछले महीने बिक्री में लगभग 50% की गिरावट आई है, और इसका कारण यह है कि लगभग कोई डिलीवरी नहीं हो रही है,” क्लिमोव ने कहा, जिनका आउटलेट वाइल्डबेरीज़ फ्रैंचाइज़ समझौते के तहत संचालित होता है।
“पिछला महीना पूरी तरह से घाटे में रहा है।”
गोदामों पर हमलों से व्यवसायों को युद्ध की लागत का सामना करना पड़ रहा है।
गोदामों पर हुए हमलों में कम से कम 13 लोग मारे गए हैं। यूक्रेन, जिस पर रूस ने फरवरी 2022 में आक्रमण किया था, नागरिकों को निशाना बनाने से इनकार करता है और कहता है कि ये हमले आम रूसियों को “युद्ध का घना अनुभव कराने” और संघर्ष जारी रखने के लिए मॉस्को पर दबाव बढ़ाने के अभियान का हिस्सा हैं।
रूस ने इस सप्ताह कीव और उसके आसपास के व्यावसायिक गोदामों को निशाना बनाकर किए गए हमलों में कम से कम 17 लोगों को मार डाला। रूस का आरोप था कि इन गोदामों का इस्तेमाल ड्रोन के पुर्जों और अन्य “दोहरे उपयोग” वाले सामानों के भंडारण के लिए किया जा रहा था, जिनका सैन्य और नागरिक दोनों तरह से उपयोग होता था।
यूक्रेन का कहना है कि वाइल्डबेरीज़, जिसके उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला में नाइट-विज़न गॉगल्स, गोला-बारूद पाउच और हेलमेट के साथ-साथ सामान्य कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी वस्तुएं शामिल हैं, रूस के युद्ध प्रयासों में सहयोग कर रही है। कंपनी और क्रेमलिन का कहना है कि वह सेना को आपूर्ति नहीं करती है।
वाइल्डबेरीज़ को लगातार निशाना बनाना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह कंपनी, अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ मिलकर, रूस की अर्थव्यवस्था के 8.5% के बराबर मूल्य के सामान और सेवाओं का कारोबार करती है।
केंद्रीय बैंक की गवर्नर एल्विरा नबीउलिना ने 24 जुलाई को कहा कि बैंक यह देखेगा कि हमलों के परिणामस्वरूप आपूर्ति में आई बाधाओं से मुद्रास्फीति बढ़ती है या नहीं।
कीव स्कूल ऑफ इकोनॉमिक्स और वाशिंगटन में पीटरसन इंस्टीट्यूट फॉर इंटरनेशनल इकोनॉमिक्स की अर्थशास्त्री एलिना रिबाकोवा ने कहा कि ये हमले केंद्रीय बैंक द्वारा ब्याज दरों को उनके मौजूदा 14% के स्तर से नीचे लाने के प्रयासों को जटिल बना सकते हैं।
उन्होंने एक फोन इंटरव्यू में कहा, “भले ही रूसी अर्थव्यवस्था में इस साल शून्य वृद्धि दर्ज होने की संभावना है और पहली तिमाही में इसमें संकुचन हुआ था, फिर भी मुद्रास्फीति उच्च स्तर पर बनी हुई है और इसलिए कोई भी छोटा झटका केंद्रीय बैंक को या तो कटौती को काफी धीमा करने या यहां तक कि कटौती को रोकने के लिए मजबूर कर सकता है, इसलिए आपूर्ति पक्ष के झटके बहुत महत्वपूर्ण हैं।”
जुलाई के अंत में, रूस के सबसे बड़े ऋणदाता, स्बरबैंक ने कहा कि ड्रोन हमलों के बाद ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं और विक्रेताओं की क्रेडिट गुणवत्ता कमजोर हो गई है, जिसके चलते लगभग 300 कंपनियां ऋणों के पुनर्गठन की मांग कर रही हैं, इसलिए वह ऋण हानि प्रावधानों को बढ़ा सकता है।
क्रेमलिन के एक करीबी सूत्र ने रॉयटर्स को बताया कि कई छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय जिनका “युद्ध से बिल्कुल भी कोई लेना-देना नहीं है” उन्हें नुकसान होगा।
“दिवालियापन की लहर आएगी। विक्रेताओं को सहारा देने के लिए किसी के पास पर्याप्त धन नहीं है; हम सैकड़ों अरब रूबल की बात कर रहे हैं। यह अर्थव्यवस्था के लिए एक बड़ा झटका होगा,” सूत्र ने कहा।
क्रेमलिन ने जुलाई में कहा था कि सरकार के भीतर वाइल्डबेरीज़ को संभावित समर्थन देने के बारे में चर्चा हुई थी। सूत्रों ने उस समय बताया था कि इसमें कंपनी या उसके विक्रेताओं को सरकारी बैंकों से ऋण देना, साथ ही करों में छूट या सब्सिडी देना शामिल हो सकता है।
बिक्री के लिए: जंगली बेरीज़ पिक-अप पॉइंट – 1 रूबल
वाइल्डबेरीज़ के अनुसार, 95% ऑर्डर क्लिमोव जैसे पिक-अप पॉइंट्स से कलेक्ट किए जाते हैं। उन्होंने बताया कि डिलीवरी पहले के 400 पार्सल प्रतिदिन से घटकर लगभग 150 पार्सल प्रतिदिन रह गई है। रॉयटर्स की टीम ने मंगलवार को जब दौरा किया, तो कोई भी पैकेज नहीं पहुंचा था।
उन्होंने कहा, “मेरे पास टिके रहने के लिए पर्याप्त वित्तीय संसाधन नहीं हैं,” और इस तरह उन्होंने खरीदारों की कमी के बावजूद कारोबार को बेचने के अपने फैसले के बारे में बताया। एक समय तो उन्होंने मजाक में रॉयटर्स के एक पत्रकार को इसे 1 रूबल में बेचने की पेशकश भी कर दी।
बुधवार तक, ऑनलाइन मार्केटप्लेस एवितो पर रूस भर में 3,100 से अधिक वाइल्डबेरीज़ फ्रैंचाइज़्ड पिक-अप पॉइंट्स बिक्री के लिए सूचीबद्ध थे।
कुछ व्यवसायों को उम्मीद है कि वाइल्डबेरीज़ अतिरिक्त सहायता प्रदान करेगी। कंपनी का कहना है कि उसने छूट बढ़ा दी है, भुगतान में देरी की अनुमति दी है और हमलों में स्टॉक खोने वाले 97,000 से अधिक विक्रेताओं को प्रारंभिक स्वैच्छिक मुआवजा भुगतान किया है।
फैशन ब्रांड फिन फ्लेयर को जुलाई में 100 मिलियन रूबल (1.24 मिलियन डॉलर) से अधिक मूल्य के उत्पादों का नुकसान हुआ, जब ड्रोन ने मॉस्को के पूर्व में स्थित वाइल्डबेरीज़ के इलेक्ट्रोस्टल गोदाम में आग लगा दी, जिससे हवा में काले धुएं के विशाल स्तंभ उठ गए।
कंपनी की ई-कॉमर्स निदेशक मरीना ड्रोझ्ज़िना ने रॉयटर्स को बताया, “उपलब्ध स्टॉक कम होने के कारण ऑर्डर भी कम हो गए। हम वाइल्डबेरीज़ के साथ बातचीत करने की योजना बना रहे हैं।”
कुछ अन्य लोग इतने आशावादी नहीं हैं। 18 जुलाई को वाइल्डबेरीज़ के गोदाम पर हुए पहले ड्रोन हमलों में से एक में हाथ से बनी मिठाइयों के 170 बक्से खोने वाली कारीगर टॉफ़ी निर्माता अन्ना स्टारोस्टिना ने कहा, “मैं मुआवजे की उम्मीद नहीं कर रही हूँ क्योंकि मैं बाद में निराश नहीं होना चाहती।”
